Compass Group UK & Ireland是世界领先的餐饮服务企业 Compass Group 的一部分,公布了其计划,计划于 2022 年初在工作场所推出其第一家完全“无摩擦”的商店。这家商店是餐饮服务行业的第一家,将在爱尔兰开设,明年将在英国开设更多网站,包括其他企业客户的单位,以及体育、休闲和国防领域。
Compass Group 和 AiFi 合作,为工作场所、运动、休闲和国防领域实现自主购物。
新店将利用 AiFi 的人工智能计算机视觉技术,让购物者无需排队或停下来扫描或付款即可在店内购买商品。这些商店通常会备有精选的冷热“即取即用”菜肴、饮料和糖果。
真正无摩擦的 24/7 购物体验,顾客在进入时“签到”,然后在店内自由地漫步,在他们闲暇时从种类繁多的商品中挑选;无需扫描,无需排队付款。他们只需带着购买的东西离开,稍后收据就会直接发送到他们的手机上。
该技术不需要面部识别,因此可以确保客户匿名。一旦进入,计算机视觉摄像头会匿名跟踪购物者,将选定的商品添加到虚拟购物车中。不使用面部识别或生物识别技术,确保隐私。
无摩擦商店将用于目前仅存在自动售货解决方案的站点,或者可以将新格式作为客户选项套件的一部分包含在内的站点,以寻找自助服务和服务式膳食选项的组合。Compass 员工将留在现场为客户提供支持。这些商店通常会备有精选的冷热“即取即用”菜肴、饮料和糖果。
位于都柏林南部的 Compass Ireland 客户工作场所被选为这个创新的新餐饮服务解决方案的第一个地点。一旦取消家庭咨询工作,它将立即开放,希望在 2022 年初。试验已经成功进行。
Compass Group UK & Ireland食品未来总监Ian Cranna评论道:
“我们非常高兴能够通过与 AiFi 的合作推出我们的无摩擦商店技术。在 Compass,我们一直在寻找机会,为我们每天服务的数百万客户提供更便捷的服务,同时继续提供访问到美味的食物和饮料。这项尖端技术将为客户提供额外的便利,并能够快速进入我们的商店并获取他们需要的东西——这对于忙碌的工作人员来说是一个很好的解决方案。”
Compass Group UK & Ireland首席创新官Jon Braithwaite说:
“这种外卖解决方案是无缝购物的终极解决方案,也是我们长期数字化转型计划的一部分。这对我们来说是一个绝佳的机会,通过提供优质食品,通过技术为客户体验增加真正价值-时钟,同时提供尽可能快速和无摩擦的体验。”
AiFi Inc. 首席执行官兼创始人Steve Gu ,评论道:
“AiFi 很荣幸与 Compass Group 合作部署我们的人工智能驱动的无摩擦购物解决方案。我们将最高水平的便利性与 Compass Group 最好的本地采购和预制食品相结合,为忙碌的工作人员带来双赢。” .