9 月 17 日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称,对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌 " 误导消费者 " 等行为已经立案调查。然而该部门发布的两个通报版本却引发众多关注。其中包含 " 该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为 " 内容的通报被秒删。
据南方 · 都市报报道,9 月 17 日中午 12 时多,合肥高新区市场监督管理局发布对三只羊网络立案调查的情况通报。同日 11 时 45 分,合肥高新区管委会微博账号 " 合肥高新发布 " 曾发布一则与上述内容相似的通报,但发布后很快被删除,引发广泛质疑。通报称,合肥高新区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为,对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。
17 日下午,潇湘晨报记者就此事致电合肥高新区管委会公开电话,工作人员表示," 我们这边是有约谈,我们约谈和市监局他们不是一起的。这个好像查了挺久了吧,详情我也不太清楚,要问一下市监局那边。"
潇湘晨报记者随后也致电合肥高新区市场监督管理局询问删除原因,工作人员表示不便接受采访。
知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建表示,多次约谈并不直接影响最终处罚的轻重, 约谈是监管部门对企业进行指导和监督的一种手段,旨在督促企业规范经营,防止违法行为的发生。如果三只羊在多次约谈后仍未改正违法行为,继续从事虚假宣传等不当行为,监管部门在后续处罚时可能将其作为加重处罚的一个因素。
对相关部门来讲,约谈相关单位,是切实履行行政责任,及时回应消费者需求的体现,能够更好地维护消费者合法权益,维护市场秩序的稳定。
通过约谈,监管部门也可以及时了解企业的经营状况和存在的问题,提出指导意见和建议,帮助企业预防和纠正违法行为。
多次约谈是对企业的一种警示,表明监管部门对其经营行为的高度关注,要求企业必须严格遵守法律法规,及时发现并纠正存在的问题,避免违法行为的持续和扩大,多次被约谈还可能会对企业的声誉造成一定的影响。
另据南 · 都记者梳理公开信息发现,2023 年 9 月 8 日,合肥高新技术产业开发区管委会官网发文介绍,7 日上午,国家市场监管总局网监司张道阳副司长一行赴合肥三只羊网络科技有限公司调研 " 全国网络市场监管与服务示范区 " 创建工作。安徽省市场监管局副局长何汉翔、合肥市市场监管局局长陈明等陪同调研。
该篇文章还提到,调研组针对三只羊网络科技公司品牌培育、投诉处理、广告宣传等工作提出指导意见,指出公司虽已成长为电商直播头部企业,仍要坚持稳中求进,行稳致远,在促进发展的同时要和监管规范并重,企业要继续保持创业激情,抢抓机遇,建立健全合规管理制度体系,推动企业健康发展。
此外,三只羊网络科技公司也入选合肥市 2023 年度总部企业(共 73 家)。
潇湘晨报记者 吴陈幸子