8月24日，昌平区市场监督管理局对媒体报道的“望京烧烤”问题迅速响应，进行了执法检查并收集相关证据。该店铺因涉嫌租借证照行为已被要求停业整顿，同时在各大外卖平台下架。

调查确认，北京东沙沈新商店（经营者沈某）并未在其注册地址运营，而是将营业执照租给了张某某，张某某利用这些证件在美团、饿了么等平台上开设外卖业务。目前，市场监管部门已对望京烧烤的负责人张某某及涉事的北京东沙沈新商店展开立案调查。

昌平区市场监督管理局表示，将进一步加强对“幽灵外卖”和非法租借证照行为的监管，确保消费者的食品安全。

有媒体报道揭示，一些高排名的外卖店铺存在信息不实的问题。以“望京烧烤”为例，尽管在外卖平台上展示的照片环境优雅，评价高达4.9分，且位于热销榜单，但实际探访却发现其标称的经营地址是一个居民住宅，且居民对此店铺一无所知。深入调查揭露，该外卖店仅是借用他人营业执照，实际经营地点与注册地不符，所展示的堂食环境图片也是虚构的。

此类使用虚假地址、照片及借用证照经营的外卖店铺，在业界被统称为“幽灵外卖”，且存在数量不在少数。