7月26日，新东方创始人俞敏洪在与股东的交流中透露，近三月他个人形象因网络暴力遭受重创。网络上充斥着针对他的负面言论，诸如阴谋论、攻击其对待员工的方式等，这让他仿佛被描绘成全球最恶劣的资本家和雇主。尽管对于他这个年纪而言，外界评价已不再那么重要，但这些言论不可避免地干扰了公司业务的正常推进。

这种负面影响广泛波及公司上下，无论是东方甄选的主播团队、管理层，还是俞敏洪本人，心理状态均受到了严重打击。具体表现在两方面：公司内部士气波动不定，以及主播团队即便犯了小错也会招致网络暴力，进而加深了个人的心理创伤，为公司发展前景蒙上了阴影。

市场的不确定性通过公司股价的反常表现得以体现——在本应看涨的情况下反而下滑，这反映出资本市场对东方甄选未来走向的担忧。当前，公司任何举措，甚至包括俞敏洪个人的言行，都变得极为谨慎，因为即便是最常规的动作也可能引起强烈反应。即便是简单的公告发布、公开露面或是个人旅行分享，都会引来指责之声。这一连串的挑战，使得东方甄选作为一家在线销售企业，虽然表面交易额在增长，但实际上正面临着诸多隐形障碍。