美国微软公司于19日在其官网上发布了一则声明，指出由于遇到技术难题，用户暂时无法访问微软365系列的应用程序及服务。声明中强调，在定位到问题的根本原因后，微软立即采取了相应措施，导致一部分服务已经恢复正常运作，用户的不便有所缓解。目前，微软正密切关注相关数据，确保服务能够持续顺利恢复。

同日，全球范围内，微软的部分应用程序与服务遭遇了访问速度减慢、功能不全乃至完全无法访问的情况，表现为蓝屏现象。这一技术故障波及广泛，影响遍及航空、铁路、银行业、企业界、媒体等多个关键领域，引发了不小的震动。受此负面事件拖累，微软的股价在开盘前出现了显著下滑。