促销员的工作内容(促销员)
大家好,我是小跳,我来为大家解答以上问题。促销员的工作内容,促销员很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、促销员对于企业的整个促销活动起着至关重要的作用。 一个合格的促销员必须具备良好的思想道德品质,促销员必须在接待顾客时认真有耐心,不能对顾客不 耐烦,对待所有的顾客要一视同仁;此外促销员要有强烈的事业心和高度的责任感,现在很多品牌每个月都 会给促销员定任务,这在一定程度上刺激的促销员的事业心和责任心; 一个优秀的促销员除了具备良好的身体素质外,还必须基本一定的知识能力,心理把握能力,良好的沟 通能力。一个优秀的促销员必须能够很好的把握消费者的心理,知道消费者之所想,了解消费者之所需。能 够把握住消费者所处的社会阶层,从而有针对性地将产品推销出去。 良好的沟通能力是整个推销或许哦能够进行的必要保证。促销员不一定要有良好的口才,但是必须有良 好的沟通能力,不能见到顾客就紧张,说话咔咔斑斑的,从而使消费者对产品产生一种不好的联想。 再就是有些促销员急于完成任务,往往忽略了说服策略的应用。比如说,海尔规定可以按进价销售。但是 在有些地区的有些商场,促销员为了完成当月的促销任务,顾客刚问了句:还可以便宜么?促销员便一口把 进价说了出来,并且说海尔是唯一一个可以按进价销售的品牌。这样消费者未免相信,虽然促销员说的的确 是进价。但是他们会以为无商不奸,怎能一分钱都不赚。而且这样有利于损害品牌的价值。这个时候,往往 使商场的负责人也不爽,因为商场不可能不盈利。 促销员不应该只是考虑到自己的利益,应该把整个产品,商场的利益都纳入考虑的范围。 一个优秀的促销员不仅仅是把产品卖出去,而是要使消费者满意的购买,使商家满意的出售,这才是一 个优秀的促销员。
2、希望采纳
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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