跳动百科

数百人报告Google Pixel 3手机突然死机

导读 根据搜索巨头自己的IssueTracker网站上的大量用户投诉,越来越多的谷歌 Pixel 3和Pixel 3 XL用户醒来发现他们的手机突然死机了,该网站

根据搜索巨头自己的IssueTracker网站上的大量用户投诉,越来越多的谷歌 Pixel 3和Pixel 3 XL用户醒来发现他们的手机突然死机了,该网站被Ars Technica收录。

这些投诉,有些可以追溯到 6 月份,都描述了他们的 Google Pixel 3 或 3 XL 设备突然变砖,据报道手机陷入了 Qualcomm EDL(紧急下载)模式,不允许用户恢复或安装新固件,尤其是因为该问题会阻止用户访问引导加载程序。

尽管许多投诉报告称醒来时发现手机没电了,但也有许多关于该问题在用户口袋中或执行其他任务(例如听音乐)时突然发生的情况。目前尚不清楚是否是自动更新导致了该问题,但这似乎是最有可能的罪魁祸首。据报道,授权维修中心告诉一位用户,他们的设备需要更换主板,这将花费大约 500 美元(约合 360 英镑/670 澳元),对于 3 年的用户来说,这似乎高得离谱——旧手机的成本远高于 2021 年购买新 Pixel 3 的成本。

与此同时,我们已联系 Google 就此事发表官方评论,如果有回应,我们会及时通知您。