10 月 12 日，广州一女子反映，自己注销手机号后，并未解绑该号码关联的百度网盘。该手机号新号主登录了这个百度网盘，看到了自己的照片、隐私及通讯录，并多次骚扰自己。

10 月 10 日，伍女士添加了新机主的微信，对方将伍女士的隐私照发过来并询问照片中的人是否是伍女士，并再次进行言语骚扰。据悉，伍女士尝试联系百度网盘的客服未得到回应。目前，伍女士已经报警。

据新华社此前报道，目前，注销的手机号重新回到市场上，前主人未解绑的应用或认证业务，有可能被号码新主人使用或关联。

10 月 13 日，记者登录百度网盘 APP，发现其登录方式有手机号登录、账号密码登录、刷脸登录。记者咨询 " 账号被他人登录怎么办 "，客服回应，若发现账号有非本人登录记录，可以查看具体详情，踢出其他设备的登录状态。为了账号安全，可以开启登录保护：在异地、网页等情况下登录时，会验证身份。

个人信息保护指南

来源：羊城晚报、新华社、央视新闻、此前报道