从抖音方面了解到，在日前召开的内部全员沟通会上，抖音电商总裁魏雯雯透露，用户体验的提升助推了抖音电商消费者的持续增长。其中，货架场景消费者提升尤其明显，上半年货架场景月活跃用户提升超60%。据了解，抖音电商的NPS（净推荐值）在上半年同样获得提升，愿意推荐抖音电商给身边人的用户的占比提升了10个百分点。抖音电商方面表示，NPS是抖音电商长期关注的用户侧的重要指标，反映了用户的忠诚度。(每日经济新闻)

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