杭州东站回应候车厅热得让人直冒汗

近期，不少网友向媒体反映，杭州东站的高温问题成为热议焦点。在炎炎夏日进入车站等待乘车的乘客普遍感觉酷热难耐，形容站内如同蒸笼，人潮涌动加上闷热，体感极为不适。

常在杭州东站乘车的费小姐分享道，每年三伏天这里总是异常炎热，她希望车站能增强空调制冷效果，避免变成一个大型的“温室蒸桑拿”。

早在七月初，就有乘客在社交平台上表达了对东站空调制冷不足的不满。有人选择直接坐在地上，借助地面微凉来缓解炎热。微博等平台上，类似的抱怨声不断：“杭州东站的热度让人难以忍受，是否可以加大冷气力度？”、“站内犹如未开空调，汗流不止。”还有乘客表示疑惑，为何偌大的杭州东站，候车区却感受不到应有的凉爽。

7月初，针对杭州东站过热的反馈就已经涌现，不少旅客在网上发声，指出车站规模宏大，候车大厅挑高设计虽壮观，却似乎不利于夏季降温，天窗密集更增加了热量积聚。

吕先生在7月21日傍晚到达杭州东站时，分享了他的体验：站台区域确实较热，符合夏季户外常态，但下至负一层后，体感温度有所改善。

对于杭州东站热度过高的问题，铁路部门迅速作出回应，表示空调系统、冷风机及风幕机均已全力运行以改善环境。杭州东站不仅开启了空调的通宵模式，还在候车区增设了27台冷风机和4台风幕机，计划继续增加风幕机数量，以提升旅客候车的舒适度。

面对网友关于车站与商场温差的疑问，铁路杭州站负责人解释，由于正值暑期运输高峰期，杭州东站客流量巨大，加之候车大厅非完全封闭，进站口与检票口频繁开启，导致室外高温不断涌入，影响了室内温度控制。

据统计数据显示，7月18日至20日期间，杭州东站每日平均发送旅客量高达25.1万人次，凸显了车站作为重要交通枢纽所面临的巨大人流压力与夏季降温挑战。杭州东站回应候车厅热得让人直冒汗。