全球蓝屏风暴令保险公司“倒大霉”？巨额索赔或将至

全球蓝屏风暴令保险公司“倒大霉”？

上周，一场由CrowdStrike错误更新引发的全球性IT故障，让超过850万台使用微软Windows系统的设备遭遇蓝屏宕机，广泛影响了从航空到零售等多个行业，揭示出全球经济在依赖少数软件服务上的脆弱性。这次事件被形容为对网络风险系统性影响的一次痛苦提醒，显示了一个简单的软件更新能如同恶意网络攻击一般，带来大规模的破坏。

保险行业预计将成为此灾难性中断的最大“买单者”，面临高达数十亿美元的损失。怡安集团预估，这可能是继2017年NotPetya恶意软件攻击后，网络保险领域遭受的最重大经济损失，凸显软件生态系统内部紧密相连的特性。尽管一些保险公司认为现在评估总损失尚早，因为涉及范围不仅限于网络保险覆盖的业务中断，还包括责任索赔等其他方面，但业内普遍预期会出现大量索赔。

据专家分析，保险损失可能超过10亿美元，甚至更高，预计会有数百乃至数千起因系统中断引发的索赔。Marsh的Kelly Butler指出，目前虽难以精确量化总体损失，但已有约100家全球客户通知可能的索赔情况，主要涉及业务和系统中断。她强调了此类事件的全球性和即时性影响，并表示Marsh正协助客户追踪相关成本。

尽管存在保险政策中的等待期和针对不同类型的保障差异等因素可能限制部分损失，理赔专家Timothy Wirth仍警告说，多个行业遭受的业务中断及潜在的财产损失索赔不容忽视。然而，网络保险公司Beazley表示，基于当前信息，其年度利润指引未受此全球网络中断显著影响，股价略有回升。

值得注意的是，这次事件也可能带来正面效应，杰富瑞分析师认为，它可能增强公众对保险重要性的认识，刺激相关保险产品需求，对行业未来发展产生积极影响。此前，网络攻击保险费用因一系列勒索软件攻击而急剧上升，近期虽有所下降，但随着理赔活动增加，市场已呈现反弹趋势，此次事件将进一步加速这一过程。

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