7月22日，一位刘姓男子反映他在重庆市云阳县堰坪镇政府办事大厅的遭遇。他称当天上午前往该地办理事务时，发现仅有1名工作人员在岗，尽管随后有更多人员到岗，但这已是上午10点左右。刘先生还提到，由于地处农村，平日里镇上人流不多，仅在赶集日较为热闹，而这种时候政府工作人员似乎尤为稀缺，多个办公室均只见一人。

对此，堰坪镇政府在7月23日给出了不同说法。据镇政府工作人员解释，刘先生到达办事大厅的时间约为上午8点50分，此时所有工作人员均已到岗。因办理业务的民众不多，部分人员暂时离岗去执行其他任务，如走访脱贫户进行收入核对或在其他部门工作。对于刘先生为其孩子办理医保卡的事务，工作人员给予了积极协助，由于流程相对复杂，甚至花费了半小时为其详细说明。

针对这一情况，云阳县纪委部门在同日表示，将对所反映事宜进行核查，以确认实际情况。