顾客给霸王茶姬差评后被找上门 商家上门求删评引争议

顾客给霸王茶姬差评后被找上门？近期，一位网友分享了一段视频，反映他在某次消费中发现所点的霸王茶姬饮品口感与以往不同，觉得不满意，于是给出了负面评价。出乎意料的是，该门店的工作人员之后亲自上门，携带一杯饮品及一枚徽章，请求他撤销这条差评，最终他照做了。

对于这一事件，霸王茶姬于7月22日下午作出回应，表示公司正着手调查此情况，正与涉事门店核对事实，并承诺将高效查清真相。在此过程中，公司强调会全力保障涉事员工与消费者的个人隐私与合法权益。

同日，霸王茶姬的官方服务热线也确认了正在进行内部调查处理的信息。

根据网友“@seven7”在7月20日发布的帖子描述，他购买的“花田乌龙”饮品口味与记忆中大相径庭，感觉只是简单的茶水加糖浆，缺少应有的奶香，基于此体验他给出了不满意的评价。未曾想到，这一行为引来了门店工作人员的上门拜访。

从该网友分享的监控录像中可以看到，大约在下午2点30分，身穿霸王茶姬制服的工作人员按响了他的门铃。待他回家后，发现工作人员已在门外等候。视频中，他解释说工作人员与外卖配送员一同到来，赠送了饮品和徽章，并在他面前恳求撤销差评，整个过程结束后，工作人员表达了感谢。

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