微软于20日宣布，其Windows系统遭遇问题，起因是来自美国安全技术企业“众击”的软件更新中含有的漏洞。这一问题估计已波及全球约850万台安装该系统的设备。目前，“众击”已研发出解决策略，以加速问题的解决进程。

从18日格林尼治时间19时（对应北京时间19日3时）起，世界各地的微软Windows系统用户因一次安全软件更新遭遇系统崩溃，表现为“蓝屏”现象。此次事件波及广泛，包括航空、医疗、媒体、金融、零售和物流等多个关键行业均受到影响。据航班追踪网站FlightAware的数据显示，截至美国东部时间20日中午12时，美国境内约有2.3万架航班出现了延误情况。