最近，在湖北省襄阳市发生了一件令人唏嘘的事情。一位保洁大爷出于好心，帮助商户捕捉老鼠，不幸的是，过程中他反而被老鼠咬伤，这一意外导致了近3000元的医疗费用。保洁大爷透露，尽管他因帮助商户而受伤，但商户仅支付了800元作为补偿，当大爷试图进一步索要治疗费用时，遭到了拒绝。商户对此的解释是，此事超出了他们的预想范围，因此不愿意承担更多责任。这一事件反映出在日常互助行为中偶遇的意外面貌，以及处理后续问题时双方立场的差异。