导读 近期,一则关于“5个成人带4名儿童预订两间标准间遭民宿拒绝”的消息引起了广泛讨论,正值暑假旅游高峰,酒店房间容纳人数的问题成为了消费...
近期,一则关于“5个成人带4名儿童预订两间标准间遭民宿拒绝”的消息引起了广泛讨论,正值暑假旅游高峰,酒店房间容纳人数的问题成为了消费者关注的焦点。
并非所有酒店都对入住人数设限。例如,北京一家丽枫酒店的员工表示,尽管平台标注为“适合2人入住”,但这主要作为参考,实际入住人数超出2人也可办理入住,尽管可能会感觉拥挤。全季酒店的某分店也同样不设定入住人数上限。然而,有些酒店则因考虑住宿体验或床铺尺寸,会对入住人数有所控制,像某些如家酒店的大床房仅允许“两大一小”入住,且不允许加床;喆啡酒店的双床房与大床房也最多接待两位成人,不可加床。
至于一间房最多容纳几人,这在国内尚无统一标准。赵焕焱,一位旅游酒店行业的高级经济师指出,在北京,酒店房间的入住人数通常依据客房面积来定。然而,在四川、湖南、浙江、河南、江西等多个省份的《旅馆业治安管理办法》及相关细则中,并没有明确入住人数与人均面积的关系。另外,赵焕焱还提到,酒店前台操作系统通常也会设定每间客房的最大入住人数,有时这一数字为4人。
对于民宿拒绝上述大家庭入住的情况,赵焕焱认为,民宿内部对于入住人数的限制是一种不成文的规定。大量人员入住可能导致设施过度使用甚至损坏,同时也可能干扰到其他住客的体验,因此民宿的决定不难理解。至于民宿房间具体的容纳人数标准,当前尚无明确规定,赵焕焱希望通过这次事件,能促使业界进一步细化相关规则。
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