海底捞回应小料台的牛肉粒没了

近日，有顾客反映在海底捞发现小料台上不见了熟悉的牛肉粒。针对这一情况，海底捞在7月18日作出了回应。他们解释说，牛肉粒的提供方式已有所调整，现在顾客需通过店内的平板电脑来点选。具体操作是在完成自选小料的选择后，在平板的调味选项里可以免费添加牛肉粒，之后服务员会直接将其送至顾客的餐桌上。

此前，网络上有声音提到，不仅小料台不见牛肉粒踪影，还有人提及每位顾客仅限领取3份免费牛肉粒，超出部分则需支付10元一盒的费用。海底捞澄清道，调整牛肉粒供应是为了更好地服务顾客，增加就餐多样性。最近新推出的冰粉与辣条等小料也广受好评，公司将继续探索创新，带来更多美味选择，确保顾客的每一次光顾都能享受到新鲜体验。