导读 库迪 睡不着炎炎夏日,库迪推出的“夏日果咖季”打卡活动非但没有带来清凉,反而让消费者大失所望。社交媒体上,众多网友反映,特地前往门...
库迪 睡不着
炎炎夏日,库迪推出的“夏日果咖季”打卡活动非但没有带来清凉,反而让消费者大失所望。社交媒体上,众多网友反映,特地前往门店参与活动,却遭遇门店否认活动存在。一位广州网友分享了清晨赶往门店却扑空的经历,同样情况在安徽等地也屡见不鲜,评论区充满了各地网友对于活动缺失的反馈。库迪 睡不着!
这场全国性质的活动在执行层面显然出了问题,部分门店的不知情或拒绝参与,暴露了库迪管理上的疏漏。而更深层次的原因可能是旺季中仍难以盈利的联营商对于此类可能增加成本的活动缺乏积极性。有消费者透露,门店参与活动需自行承担周边物料费用,加之9.9元的咖啡本身利润微薄,这让许多联营商感到得不偿失,尤其在总部补贴不足以弥补损失的情况下,配合度自然不高。
办公区域内的库迪员工透露,日销量仅百余杯,单杯成本超过九元,亏损状态令人心忧。社交媒体上,联营商转让店铺的帖子层出不穷,一些人已投入近50万元却难见回报,或是因频繁低价活动导致经营压力巨大,最终选择退出。旺季转店现象的普遍,反映出在成本高企、盈利困难的背景下,联营商更倾向于及时止损而非参与可能加剧亏损的营销活动。
供应链问题进一步加剧了这一困境。库迪虽有意大举投资供应链建设,但实际进展缓慢,导致营销活动与实际供应脱节。“夏日果咖季”活动中,消费者对周边产品质量的不满即是例证。加之库迪营销策略偏向联名而非产品创新,难以吸引稳定的消费群体,员工亦对产品研发的停滞表示失望。
综合来看,供应链能力的薄弱不仅影响了活动的实施效果,也间接导致了消费者体验的下滑和联营商的消极应对。面对这一系列连锁反应,库迪如何调整策略,解决供需两端的不满,成为了亟待解决的问题。
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