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多家银行部分联名信用卡停发 业务调整与成本控制成主因

谢彩菊
导读 联名信用卡作为银行招揽客户的有效工具,近期却遭遇多家银行调整策略,纷纷宣布停止发行部分此类卡片。中信银行、交通银行、农业银行及邮储...

联名信用卡作为银行招揽客户的有效工具,近期却遭遇多家银行调整策略,纷纷宣布停止发行部分此类卡片。中信银行、交通银行、农业银行及邮储银行相继发布公告,指出从2024年起,多款与不同品牌合作的联名信用卡将不再发行,包括与知名企业、体育俱乐部及在线游戏等合作的产品。

对于已持有这些即将停发联名信用卡的用户,银行明确表示现有卡片可以继续正常使用。但在需要换卡、补卡或到期续卡的情况下,各银行的处理方式各异。例如,农业银行将维持原卡面或更换为标准卡面,其功能权益保持不变;中信银行则会在换卡后终止原卡片权益,转而提供新卡的标准权益服务;邮储银行则指出,受影响的联名卡未来将不支持补换或续卡服务,且与卡片绑定的功能如ETC将在有效期结束后失效。

银行方面对停发联名信用卡的原因大多归结于“业务调整”、“产品策略调整”及“合约到期”。业内分析指出,控制成本是银行采取这一行动的关键因素之一。若联名卡的维护成本高企,而用户的活跃度和消费水平未能达到预期的盈利标准,银行可能就会考虑停发以降低成本。此外,信用卡市场长期存在的“发卡热、销卡冷”现象,也促使银行更加关注新卡推出后的持续活跃度和实际交易情况,避免资源浪费。

面对信用卡行业的激烈竞争和精细化发展趋势,银行正寻求通过产品创新和服务优化来吸引新客户并激活现有用户。专家建议,银行应加强线上服务平台建设,构建信用卡应用、场景和权益相结合的一体化生态,以促进用户增长和活跃度提升。

同时,停发联名卡也是银行战略调整、合作成本考量、合作方经营状况变化及合作协议到期等多重因素的结果。银行内部的业务重点也从单纯追求发卡量转向了更加重视用户活跃度、体验及与第三方支付的结合,行业整体向合规化、精细化管理迈进。