7 月 19 日，关于 " 导游强制游客消费 " 的视频在网上传播，引发舆论关注。7 月 19 日晚 23:53，天津市文化和旅游局官方微信发布情况通报，涉事导游邓某为天津地接导游，导游证已于去年 9 月被吊销，属无证导游。已依法责令涉事导游改正违法行为，拟对其顶格处 3 万元罚款，并没收违法所得。以下为通报全文——

此前报道：

女导游因游客未消费怒斥 " 花钱你是上帝，不花钱都是狗屁 "！天津文旅部门介入调查

" 花钱你是上帝，不花钱就是狗屁，不买东西走不了！"7 月 19 日，有网友发视频称，一女导游斥责未购物的游客，并强制游客购物。视频发布地显示为天津。当日下午，奔流新闻记者采访天津市文化市场行政执法总队时，工作人员表示：" 已关注到网上这条视频，执法人员正在调查核实当中。"

视频截图

视频中，该导游指责车内乘客：" 你们就是这么对待我的是吗？这么热的天我带着你们出去玩，你们一路玩回来都说我讲得好，这样欺负我合适吗？一车 50 多个人买了 900 块钱，我赔都赔死了， 那么多人空手出来。我让你们多少买点，不然我和旅行社交代不了。"

见车上无人回应她，该导游继续说：" 就在这看笑话是吧，你们倒是说句话，就不能花 10 块、20 块支持我一下，一大半人都不买东西，就这么给你们太原人丢脸是吗？"

" 叔叔阿姨我告诉你们，今天不买东西咱走不了，900 块我是垫底的，我交代不了。" 该导游最后表示，买东西的叔叔阿姨不用下车，没买东西的现在还得跟我下来，什么时候买到 1000 多块 2000 了咱们再走。

19 日下午，奔流新闻记者私信了视频发布者了，但未获回复。随后，记者根据视频发布地采访了天津市文化市场行政执法总队，该局工作人员表示：" 我们看到这条视频了，执法人员正在调查核实当中，如有违法问题，一经查实，我们将依法依规，从严从快处理。"

来源：天津市文化和旅游局、奔流 * 新闻