跳动百科

官方回应游客停公共车位被锁车 权益谁来维护?

尉迟平勇
导读 近期,大连发生了一起关乎消费者权益的事件。一位游客在某饭店旁停车,尽管未就餐,却发现车辆被饭店方无故锁住,无法驶离。与店员沟通时,...

近期,大连发生了一起关乎消费者权益的事件。一位游客在某饭店旁停车,尽管未就餐,却发现车辆被饭店方无故锁住,无法驶离。与店员沟通时,他得到的回复是未消费则不能使用停车位。在交涉无果的情况下,游客选择了报警。

部分网友对此表示愤慨,认为这是对消费者权益的严重侵犯,质疑饭店是否有权锁车。从法律层面分析,饭店无权擅自对非消费顾客的车辆采取锁车等限制措施,除非有明确告示且合法。这种行为可能违反《治安管理处罚法》,构成非法扣押财物。面对此类不妥行为,公民有权向相关部门投诉,要求严明责任,确保法律尊严得以维护。此事不仅关乎个案的解决,也引发了公众对消费环境和执法公正性的深刻反思。