导读 近期,宁波的小陈在一款应用上与朋友同时预订相同航班的机票时,发现价格差异竟然高达1300元,这一事件激起了社会对在线旅行平台定价策略及...
近期,宁波的小陈在一款应用上与朋友同时预订相同航班的机票时,发现价格差异竟然高达1300元,这一事件激起了社会对在线旅行平台定价策略及大数据杀熟现象的广泛关注与热议。
大数据杀熟,简而言之,是一种商业行为,商家依据收集到的消费者个人信息和行为习惯,向不同消费者展示不同的商品价格或服务费用。举例来说,常在一个网站购物的消费者可能因系统判断其对价格不太敏感,而被推荐更高价商品或需承担更多运费。在旅游平台上,由于机票价格受多重因素(如出行时间、目的地、航空公司)影响,平台能借此进行精细的价格调整,以追求最大利润。
关于上述机票价格悬殊的问题,其背后可能涉及几个关键因素:消费者的搜索习惯和历史记录可能影响平台对其偏好的判断,从而推送不同价格的机票;购票时间的早晚也是重要因素,通常早预订的票价更低;平台对特定用户群或时段推出的优惠活动不均等,导致即便购买同样产品,最终价格各异;还有些平台会在订单中隐含附加费用,如保险或行李费,未在初步展示时清晰标出。
为了有效应对大数据杀熟,消费者可以采取以下措施:多平台比价,寻找最佳性价比;紧跟各平台的优惠活动,合理利用折扣;提前规划行程,早做预订以降低成本;结算时仔细检查费用详情,警惕隐藏消费;同时,在网络活动中注重个人隐私保护,减少个人信息泄露,可考虑使用匿名浏览方式以降低被分析的可能性。
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