移动8元保号套餐被指层层设限 消费者维权困难重重

移动8元保号套餐被指层层设限

消费者们普遍反馈，中国移动在降低资费方案方面存在难度，并且其8元“保号”套餐存在着多重限制，往往不主动投诉就难以成功办理。这一情况促使网络电商平台上的8元“保号”套餐代办理服务异常火爆。在淘宝平台上简单搜索即可发现，这类服务仅需消费者提供手机号与接收回访电话的能力，便承诺能在当天完成办理，部分店铺的销售记录已突破10万笔。

移动8元保号套餐被指层层设限 消费者维权困难重重

为进一步核实，我们拨打了10086客服热线，得到的回复是8元“保号”套餐确实能够正常申请，但整个流程需要在登记后等待48小时，届时会有专门的工作人员回电协助办理。移动8元保号套餐被指层层设限！

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