“公关部门怕这怕那，很多事不跟主播商量”！人气主播公开吐槽，东方甄选停播一天

6 月 26 日，在东方甄选美丽生活直播间，东方甄选人气主播顿顿公开表示对公司以及对公关部门的不满，其言论也引起巨大争议。

据南方 / 都市报，在直播中，顿顿表示，认为自己适合做公关，" 因为我知道什么事情能做，什么事情不能做。但我觉得这个公司比较恼火的一点是现在很多事情不跟主播商量，开号不跟主播商量，出了什么互联网的事情后，公关部门怕这怕那，这不管那不管，我很长一段时间觉得公司挺好的，这段时间是真有一点失望。公司对我的待遇真的没得说，只是我想把事情做更好，但是现在这互联网的舆情和公司内部的管理，我好像使不上力了。"

图片来源：视频截图

6 月 27 日，东方甄选停播一天。6 月 28 日，话题 # 东方甄选主播直播间公开表达不满 # 一度登上微博热搜。今日，东方甄选照常开播。

据界 / 面新闻，6 月 26 日，东方甄选推出的新账号 " 生活之服饰号 " 举行了首次直播，根据第三方数据平台的统计，该场直播持续了将近 6 个小时，销售额接近 250 万元人民币，平均每位顾客的购买金额约为 300 元，而顿顿也参与了那晚的直播活动。

图片来源：界 / 面新闻视频截图

整个 6 月份，东方甄选持续因内部人员的言论引发争议与股价波动。"618" 大促期间，东方甄选美丽生活直播间中，顿顿在推广产品时表示 " 我们现在只卖货，您都来了，这个好产品真的很适合，买一单再走吧。" 主播 yoyo 也喊出 "321 上链接 " 的话术。

5 月 31 日，俞敏洪在一场直播中表示：" 东方甄选现在做得乱七八糟。"

6 月 3 日，该话题冲上微博热搜，并引发 " 东方甄选直播间画风变了 "" 东方甄选知识带货变喊麦带货 " 等热搜话题。

据九派新闻，新东方创始人、东方甄选 CEO 俞敏洪在直播中称，已经到了退休的年龄了，后面的日子会离做生意稍微远一点。" 我这一年在网上被谩骂指责、被侮辱的次数是我一百辈子的总量都不止。" 俞敏洪称。

6 月 7 日，俞敏洪发布公开信，向东方甄选客户、股东和投资者道歉。称舆论场里被热议的 " 东方甄选做得乱七八糟 "，只是和朋友之间谦虚的表达，他也不只在一个场合说过该评价，在他看来这是一种习惯表达，但没想到会引起这么多波澜，引发这么多好意或恶意的解读。

俞敏洪道歉后，现任新东方教育科技集团董事长文化助理、新东方文旅集团副总裁的董宇辉在一档户外电台节目中表示，" 我是非常抗拒卖东西的，实事求是，我到今天都不享受这个工作 "" 可能本质上还是自己以前性格上的原因，过去职业的原因 "。董宇辉虽然觉得自己的工作有支撑意义，但没有喜悦。该言论在 6 月 11 日直接引发股价跌超 10%。

据第一财经，第三方平台蝉妈妈数据显示，近 30 日时间中，东方甄选直播间粉丝总量直线下滑，自 5 月 30 日的 3041.1 万跌至目前的 3010.3 万，直接减少了约 30.8 万人。

自 5 月 24 日持续至 6 月 18 日的抖音 "618 大促 " 活动中，蝉妈妈数据显示，榜单前三位分别为广东夫妇、贾乃亮、与辉同行。交个朋友直播间排名第 13，东方甄选排名第 15。

东方甄选 6 月 19 日下午召开自营新品发布会，首次对外披露自营品的业绩增长情况。

据东方甄选透露，2024 下半财年（2023 年 12 月至 2024 年 5 月），东方甄选公司自营产品 GMV 突破 36 亿元，同比增长 108%，环比增长 74%。截至目前，东方甄选自营产品总数超 400 款，同期在售达到 260 款，超过 100 多款产品位列抖音产品排行榜前三名。

据中国网，有观点称，东方甄选在去年年底的 " 小作文 " 事件以来始终未能走出动荡。虽然该事件以董宇辉升任东方甄选高级合伙人、拥有自己的独立账号作结，但今年以来东方甄选还因为自营产品的品控问题多次陷入过舆论风波。

官方数据显示，2024 下半财年（2023 年 12 月至 2024 年 5 月），东方甄选公司自营产品 GMV 突破 36 亿元，同比增长 108%，环比增长 74%。东方甄选产品发言人董政表示，" 东方甄选自营产品 " 抖音账号连续数月 GMV 破 1 亿元，今年，东方甄选将在抖音增加 10 余个垂类账号，并将陆续开通直播。

截至发稿，东方甄选（HK1797）报 12.52 港元，跌 2.03%。

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