6月22日，一位用户在发布视频批评360软件后，再次上传视频致歉。他解释说，如果360不采取法律行动，他愿意为此道歉，并承认问题在于自己不熟悉软件操作而非软件本身存在问题。

早些时候，6月20日，该用户分享了自己在安装360安全卫士后遇到的情况：未经明确同意，电脑被自动安装了一系列360产品，包括解压工具、安全管家、浏览器及桌面软件等。他特别指出，360桌面在待机时会显示广告，即便卸载了所有相关软件，电脑仍会出现邀请下载360其他应用的弹窗，且难以彻底清除这些程序。

此视频引发了360公司的注意，用户随后收到侵犯名誉权的投诉。迫于压力，他在后续视频中表达了和解意愿，并承诺若免于诉讼，愿意向360公司道歉。这一系列事件引发了网友热议，有人调侃道：“用360软件就要做好不轻易卸载的准备。”

360作为广受欢迎的免费杀毒软件，结束了用户需付费购买杀毒服务的市场状态。与以往如瑞星、金山毒霸等收费杀毒软件相比，360以免费策略赢得了市场。尽管如此，作为营利企业，360需通过广告和捆绑推广维持运营，这种做法虽被部分用户诟病，但在当前市场上，尚无完美替代品出现。

在此背景下，面对网络软件可能存在的不当操作，普通用户维权面临挑战。这促使人们思考，监管机构是否有更积极的措施来引导和规范网络应用的行为，保障用户的权益和网络环境的健康发展。