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茅台回应“自制假茅台被鉴定为真”事件:鉴定员操作不细致、不严谨

裴梅河
导读 每经记者 谢振宇 每经编辑 杨夏今日(6 月 22 日),茅台集团官网发文回应了近日媒体报道 " 自制假茅台被鉴定为真 " 一事...

每经记者 谢振宇 每经编辑 杨夏

今日(6 月 22 日),茅台集团官网发文回应了近日媒体报道 " 自制假茅台被鉴定为真 " 一事。

图片来源:茅台官网

《每日经济新闻 · 将进酒》记者注意到,6 月 20 日,据河南广播电视台都市报道视频号,一套记者自行拼凑的兔年茅台假酒,使用了在电商平台凑够的一整套茅台包装。该酒被武汉的茅台公司打假办工作人员鉴定为真。

茅台酒销售公司在该说明中称,经公司认真核实,5 月 11 日上午 10:00、5 月 18 日上午 09:42,登记为宋先生、施女士的两位客户分别到公司安徽合肥、湖北武汉两家自营店开展产品鉴定,由公司鉴定员蔡某、陈某分别对客户提供的 53%vol 500ml 贵州茅台酒(癸卯兔年)产品进行鉴定,鉴定人员口头出具了 " 鉴定为真 " 的鉴定结果,鉴定过程未按要求详细记录产品信息。

6 月 21 日,公司派出专项服务小组到河南郑州(客户所在地),在取得客户同意后,6 月 22 日上午 9 时,由 1 名资深外观鉴定专家和 1 名白酒国家评委组成现场鉴定小组,对所涉产品进行外观和酒体鉴定。鉴定结果为:该产品外包装系使用回收和假冒材料制作,酒体与 53%vol 500ml 贵州茅台酒(癸卯兔年)风格不符,系假冒产品。

茅台酒销售公司称,经公司内部调查,在 5 月 11 日、5 月 18 日鉴定过程中,鉴定员蔡某、陈某存在鉴定操作不细致、不严谨的问题,反映出公司在产品鉴定流程管理上存在薄弱环节。公司将继续以消费者为中心,持续提升产品鉴定专业能力和数字化水平,加强产品鉴定管理体系建设。针对利用回收包材制作假冒产品等痛点问题,不断优化产品防伪溯源体系,切实为消费者提供更好的消费体验。

(封面图片来源:每经记者 张韵 摄)