6月21日，网络上热议一起发生在咖啡店的冲突事件，这已经是同品牌近期曝光的第三起类似事件。据纵览新闻提供的视频显示，事件发生在5月22日下午2点左右，涉事店铺内，一名男性员工与一位身穿黑色衣服的顾客因故发生口角，随后矛盾迅速升级，顾客进入吧台区域，与店员发生了肢体冲突。商场方面已确认该冲突事件的真实性，并表示正等待品牌方的调查结论。

在此之前的一天，Manner Coffee两家分店也相继曝出店员与顾客争执的情况，这些事件迅速成为网络热点。一段视频显示，在上海的一家Manner Coffee里，一名女店员似乎因与顾客的纠纷情绪失控，向顾客撒了一把咖啡粉并高喊让其去投诉。另一事件则涉及该品牌位于浦东梅花路的门店，一名男店员与女顾客发生口角后，跨出柜台对顾客进行了殴打，最终双方选择报警处理此事。