九成大病网络众筹用户筹不到足够医疗费 医疗保障缺口引关注

近年来，互联网众筹行业迅速发展，特别是大病网络众筹，在社交平台上日益普遍。据艾瑞咨询的《2024大病网络众筹用户调研报告》介绍，自2014年首个此类平台轻松筹成立以来，该行业已走过近十年历程，预计到2024年，筹集的资金总额将达979亿元。

尽管参与医疗筹款的人数超过6亿，显示出极高的社会关注度，但实际情况并不乐观。调查发现，众筹者的平均治疗费用为39万元，而设定的众筹目标平均只有22万元，仅有约一成用户能达到筹款目标，实际平均筹得金额为3.8万元，40%的用户仅能筹得目标金额的10%至30%。大多数筹款者为35岁以上人群，占60%以上，相比之下，95后和00后较少参与。超过半数的筹款者家庭年收入低于6万元，经济状况较差。

大病网络众筹在提升医疗保障意识和促进医疗保障产业链沟通方面起着关键作用。它不仅帮助患者解决紧急资金需求，还为他们提供了了解新疗法和特效药物的渠道，增加了治疗机会。同时，这类平台也促使捐赠者更加关注个人及家庭的健康保障需求。

影响众筹效果的关键因素包括求助家庭的经济状况、疾病严重度以及筹款文案的吸引力，超过一半的受访者认为筹款文章的吸引力至关重要。而且，接近一半的筹款来源于患者亲友。

值得注意的是，互联网保险正逐渐成为大病众筹平台如水滴筹、轻松筹等的重要业务延伸，利用平台流量推广健康保险产品，以帮助用户降低未来可能面临的健康风险。

调研发现，经历大病和众筹后，人们的保险意识显著增强，85%的受访者后悔未事先购买保险，70%的患者在病后为家人购置了商业医疗保险。众筹经历还提升了用户购买医疗保险的意愿，这促使保险公司对网络众筹平台产生浓厚兴趣。

尽管国家医保覆盖广泛，但在大病面前，患者仍面临高额医疗费用缺口，众筹用户在医保报销后仍有58%的费用需自付，而拥有商业保险的用户这一比例降至32%。然而，商业保险的普及率较低，仅13%的受访者拥有商业保险。

专家建议，在条件允许的情况下，每个人都应考虑配置健康保险，以构建更加全面的个人和家庭医疗保障体系。政府政策也在推动建立多层次医疗保障制度，鼓励商业健康保险的发展，形成以基本医疗保险为基础，商业保险等为补充的全民医疗保障网络，旨在为民众提供更加周全的风险防护。

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