6月8日，柠季手打柠檬茶针对宣传物料引起的争议发布了致歉声明。声明中指出，由于对宣传物料的审核不严，导致了公众的质疑与批评，对此，柠季向张艺兴及受此影响的网友们和消费者深表歉意。此前，有网友反映柠季某些线下门店使用带有“张艺兴·女团请你喝柠季”字样的广告横幅，质疑其利用张艺兴的名气进行引流，尽管张艺兴并未代言该品牌。这些店面的做法引发了关于可能涉及虚假宣传的讨论。

柠季在声明中强调，与R.E.D女团的合作是基于双方共同的价值观和精神追求，即年轻、活力以及对梦想的执着追求。品牌方面重申对所有文艺工作者及合作伙伴的尊重，无意侵犯任何人的人格权益。在收到反馈后，柠季迅速行动，于6月5日当天完成了所有相关宣传物料的撤换与整改，同时表达了对因此事给消费者带来不良体验的自责，并再次道歉。

柠季手打柠檬茶作为一个新兴柠檬茶品牌，起步于2021年的长沙，至今已拥有超过2000家门店。其背后的公司为湖南三发餐饮管理有限公司，创始人汪洁持有40.9%的股份。柠季在过去两年间获得了快速的发展，成功吸引了包括字节跳动战略投资部、顺为资本和腾讯投资在内的多家知名投资机构参与的两轮融资，显示出资本市场的高度认可。