小天才手表破解教程网上泛滥，客服：破解后将无法提供保修

近日，“2299元的小天才儿童手表绑架家长”相关话题登上热搜，引发网友热议。据媒体报道，小天才最新款Z10电话手表堪称热门暑假礼物，2299元的售价相当于一款中档手机。而随着小天才电话手表的走红，相关衍生产业也随之兴起——7日，上游新闻记者在闲鱼等平台看到，不少卖家都提供了小天才电话手表的“破解服务”，并表示可以安装第三方应用、解除使用时长限制等。“让你的手表变成迷你手机”，类似的口号吸引了不少年轻用户。但小天才客服和卖场工作人员表示，这样的“破解”是不受官方保护的，如果出错甚至“变砖”，将无法得到正常的保修服务。

破解后的小天才电话手表上，可以刷抖音看漫画。网络图

小天才电话手表作为最受欢迎的儿童手表之一，为何不少网友热衷将其“破解”？公开资料显示，小天才电话手表无法和其他智能手表品牌互加好友，也无法安装QQ、微信等第三方社交软件。而通过“破解”，就可以在手表上安装抖音、B站、休闲游戏、浏览器等第三方软件，能上网能听歌能玩游戏，俨然变成了一部迷你手机，这对于学生用户而言，很有吸引力。网上甚至有“小天才破解联盟”等讨论组，用户们在此相互分享经验。

记者搜索发现，B站、小红书等平台上有着各种免费的教程，讲解如何冲破家长模式的封锁，下载各种本适用于智能手机的APP。在B站上，不少UP主上传了讲解视频，比如“小天才手表破解上课禁用”“几秒钟教你破解小天才”等。以某UP主今年5月12日发布的视频“小天才破解安装任意第三方应用程序教程”为例，该视频已经获得4000多次点赞，被收藏1.7万次，有上百条评论。记者看到，破解时需要用到“超级恢复”“小天才安装工具”等软件，但评论区有人表示，破解时有时会出错，甚至导致手表“变砖”无法使用。记者尝试通过私信联系提供破解教程的UP主，但未获回应。部分成功破解的网友留言表示：“感谢老铁，我成功了”“美滋滋，手表上可以刷视频了”……

在闲鱼平台上，很多卖家提供收费破解服务。网络截图

而在闲鱼平台上，破解则成了收费项目。7日，记者在闲鱼平台上看到，某商家正在提供破解服务，售价从50-160元不等，“小天才Z2-Z9安装第三方应用，支持Z2、Z4、Z5、Z6、Z7、Z8、Z8少年版、Z9、Z9少年版。每个型号价格都不一样，拍前先私聊。”评论区有卡通头像的网友留言咨询：“能装抖音吗”“能不能破解使用时间限制”……记者搜索发现，提供类似破解服务的卖家较多。

记者以顾客身份进行了咨询，一名卖家表示，如果单独破解，收费25元。破解外加安装9个应用程序，收费80元，可以远程操作，也可以邮寄给他，但不包邮。他还专门提醒：“变砖、破解失败不负责，虚拟商品不支持退货。”据他介绍，前来咨询的人较多，下单的也不少，大多是选择破解服务，他一般是将相关文件和教程发给对方。以2019年推出的型号Z6为例，如果想破解，他建议购买店内的“破解大礼包文件版”，售价45元，“发文件教程给你，实际操作要靠你自己。”

某款“破解大礼包”的售价为45元，需要用户自行操作。网络截图

对于小天才电话手表被破解升级一事，记者咨询了小天才售后客服和卖场工作人员。售后客服表示，小天才电话手表是不支持破解的，建议不要相信，以免被骗。一名卖场工作人员则表示，如果对手表进行破解，那么将无法享受保修服务，“应该有个破解程序，（破解后）相当于就不是我们小天才的产品了，我们也不会认可，也享受不了各种保修政策。”

对于小天才儿童电话手表被“破解”甚至“魔改”一事，有家长表示了担忧，“之所以购买电话手表，第一出发点还是安全因素，因为可以随时了解孩子在哪里，随时联系。家长可以通过手机禁用手表的一些娱乐功能，并对使用时间做出限制。但如果手表被破解，孩子们可以随时玩游戏刷视频，不会被家长知道，可能会出现过度使用手表的情况，影响学习和休息。”

破解后的小天才电话手表，俨然变成了一部迷你手机。网络图

据大众日报报道，对于孩子该如何正确使用电子产品，山东省社会科学院人口与社会发展研究院助理研究员马俊乐表示，电子化潮流是阻挡不住的，关键还是需要父母、学校、厂家一起科学引导，“让孩子科学使用电子产品要从技术层面、制度层面加以引导，不能仅依赖家长、老师的监督。”

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