俞敏洪在其抖音分享中提到，他未曾预料到一次与朋友间看似谦逊或不够谨慎的交流，会引发如此广泛的反响。此前，在与物美集团创始人张文中的直播互动中，他直言“东方甄选目前状况杂乱，尚不具备提供建议的能力”。对此，俞敏洪在7日的公开信中解释道，这种自谦甚至自我批评的表达方式在新东方内部颇为常见，他自己也多次提及新东方因他的管理而显得不够有序。

他进一步指出，大多数真正投身于企业建设的领导者并不会满足于现状，认为自己的企业已臻完美或无需改进。他们总是不满于当前状态，这种不满成为了推动企业向更好方向发展的源泉。虽然现在的东方甄选存在缺陷，但这正是激励团队前进、寻求更优发展的起跑线。

针对直播中与张文中谈及的“远离纷扰，追寻理想生活”，俞敏洪表达了歉意，称该表述不够严谨。他澄清，这并不意味他将放弃对新东方及东方甄选的责任担当。回顾新东方三十年历程，企业在每个关键时刻都勇于承担责任，无论是对客户、股东、投资者，还是员工及管理层，新东方始终秉持负责态度，未来也将继续为所有信赖和支持者竭尽全力。

事件发酵后，6月3日周一，“俞敏洪评东方甄选混乱”一度成为微博热门话题，引发了关于“东方甄选直播风格突变”及“从知识带货转为喊麦带货”等讨论，引起了广泛的社会关注。