大家好,小范来为大家解答以上的问题。12306登不上怎么注销重新注册，12306登不上这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、在12306.cn网站办理用户注册时，如遇提示“身份信息重复”，请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。

2、窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息，新注册用户请尽快重新注册。

3、您可能已经在很早以前，或者是有关联12306的第三方软件注册了账号，也有可能当时注册的手机号也换了，或者是密码也找不回来了，或者被人冒用您的身份信息注册了账号。

4、这都不用担心，这种情况最简单的解决办法，就是您到就近的火车站，拿上您有磁性的身份证件(护照)来到火车站的售票窗口，让工作人员帮您把原来注册过的账号注销掉，您就可以重新在12306官网用现在用的本人手机号上注册新的购票账号了。

5、还有一种情况，就是您的手机号被别人拿来注册账号了，所以您用现在的手机号登录不了，也找不回来了，这种情况您需要拨打铁路的客服电话12306，转人工服务，让工作人员帮您把这个电话号码为您解封，您就可以用现在自己的手机号重新注册购票账号了。

6、以12306 5.1.2版本为例。

7、12306显示已注册但是登录不了的原因是：可能是12306服务器的问题，可以换个时间段再登录试试。

8、2、系统版本不兼容。

9、3、可能手机网络不畅通。

10、建议重新连接试试。

11、4、下载出现问题了，删掉重新下载试试；如果以上都不是，关机重启手机试试。

12、12306（中国铁路客户服务中心）是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。

13、客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

14、自2015年起，铁路客票系统启用部分新功能，启用网上购票“选座功能”。

15、2017年3月10日，开通团体票预定业务；11月23日，微信支付服务功能上线。

16、有两种情况，两种解决方法如下：用户名已存在：这种情况下就是选择注册时的用户名已经被别人注册，不能重复注册。

17、可以重新更换用户名，直到没有占用为止。

18、2、身份证信息被占用：身份证信息泄露，被人占用申请了12306账号，12306很严格的规定一个身份证号只能注册一个账号，所以才会提示用户用户已存在。

19、主要功能“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。

20、“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务。

21、“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。

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