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会服好做吗(会服)

2022-08-21 22:12:18 来源: 用户:缪亨波 

大家好,小讯来为大家解答以上的问题。会服好做吗,会服这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、前台会服是:负责前台接听和电话转接,做好来电咨询工作。

2、岗位职责:及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达。

3、2、接待来访客人并及时准确通知被访人员。

4、3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转。

5、4、完成上级主管交办的其它工作。

6、任职资格:形象好,气质佳,年龄18—29岁,身高1.60以上。

7、2、1年相关工作经验,会服相关专业优先考虑。

8、3、较强的服务意识。

9、4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。

10、5、普通话准确流利。

11、6、具备一定商务礼仪知识。

12、做好前台接待工作的技巧:良好的形象:作为一名接待人员,首先要让自己有良好的形象,比如说衣服方面,不要求说多时尚,但至少要保持简洁大方,最好一次工装为主,给人以不给不卑不亢的感觉。

13、化淡妆,因为只有化妆的时候,才会显得人比较精神,不宜太浓的浓妆,因为在接待客户的时候,让客户的感觉不是很好。

14、鞋子方面,可以黑色系为主,高度方面最好是保持在八厘米以上,不宜过高或过低,过高不方便,过低显不出来气质,因为女人在穿着高跟鞋的时候会显得比较高挑,比较有气质。

15、2、保持微笑:对于来公司的客户保持微笑的状态,让客户感觉舒心和温馨,不要板着脸,甚至是生气的样子这样会让客户感觉心里非常不爽。

16、3、及时请客户入座倒水:当有客户来的时候,一定要及时让客户入座并为其倒上一杯热水,水的温度不宜过高,且不能过满2/3靠上即可,因为太热的客户无法入口的,而且水倒满的话是赶人的意思。

17、4、与老板保持良好的沟通:当有客户来访的时候,一定要与老板对接好时间,比如说是否要见这个客户,以及什么时候请客户,入房间等等都要把握好,因为有时候老板是不希望客户见到他的某一面的,所以一定要与老板提前沟通好。

18、5、做好来客记录:可以做一个相关的记录,这样的话会比较容易熟悉工作的.流程,时间久的话,也基本上能摸清来到大了大概是哪几类人以及老板的重要客户等等,这些信息可以尽快的掌握。

19、6、电话方面:有时候前台会牵涉到一些电话方面的接待,那么作为一个客服的话要,要做到的就是识别广告性质的电话,筛选一些对老板有用的信息电话,并及时到呈报给老板,这样老板对你的印象自然会好。

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