Valvoline Inc.是汽车护理领域的全球领导者,通过创新服务和产品为未来的出行提供动力,该公司最近宣布与 Arrival(纳斯达克股票代码:ARVL ) 是一家全球性公司,其使命是通过用当地微型工厂生产的经济实惠的电动解决方案替换所有车辆来清洁空气。Valvoline™ 已被指定为美国Arrival 服务网络计划的四个初始服务合作伙伴之一。
Valvoline首席营销与转型官Heidi Matheys表示:“Valvoline 快速、简单、值得信赖的车辆维护方法是对 Arrival 重新构想城市交通的使命的完美补充。” “我们在美国的近 1,500 个服务中心提供卓越的服务,将快速有效地满足 Arrival 客户的需求。我们很高兴看到 Valvoline-Arrival 的合作伙伴关系取得成果。”
此次合作进一步推进了胜牌的战略,将其世界级的预防性汽车维护服务模式扩展到电动汽车 (EV) 和混合动力汽车。Valvoline 在美国的庞大服务网络使 Arrival 能够快速建立其服务网络计划,同时为客户提供 Valvoline 一流的服务。作为 Arrival 的车队合作伙伴,胜牌继续探索其将提供的服务选项,利用其经验丰富、技术精湛的技术人员提供快速、无需预约的服务。Valvoline 屡获殊荣的培训计划与 Arrival 的服务平台相结合,将成为提供卓越客户服务的关键差异化因素。
利用 Arrival 的服务平台,Valvoline 将可以访问维修和维护文档、面对面和在线培训、预测和自动诊断以及零件分发。服务平台利用 Arrival 车辆和专有算法的数据,使现有服务提供商能够维护和维修其电动货车和公共汽车。
“我们的目标是从根本上改变使用内部软件执行维护、服务和维修的方式,为我们的客户创造下一代体验,”Arrival Solutions 首席执行官 Serge Sulgin 说。“Arrival Service Platform 将提供一个市场,将 EV 用户与熟练且经过认证的服务提供商联系起来,为他们的车队中最新和最先进的产品提供端到端解决方案,并使我们能够快速、持续地扩展我们的服务网络- 随时随地满足我们客户的需求。这也将使我们的合作伙伴有机会为未来的移动性提升员工技能。”