做了核酸为什么健康宝还出现弹窗4 健康宝收到弹窗4该怎么办

　　可能是检测报告没出来或者出得比较迟造成的。

　　北京健康宝能查到核酸检测结果后，预计当日24时刷新绿码;如未恢复建议联系核酸检测机构，要求尽快上传结果;也可以向社区求助。

　　如果人在外地未赶上北京三轮核酸筛查，健康宝会收到“弹窗4”，可以在外地补测核酸，待健康宝查询到核酸阴性结果后便能自动解除弹窗。

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