Champlain College Online 公布了其调查结果“ 2021 年成人观点：网络安全技能差距和进入障碍”，该调查发现近 80% 的美国成年人采取行动在最近的网络事件后保护自己，近 30% 的非网络工作者愿意考虑从事网络职业。

该研究强调了人们对网络安全和网络安全教育的兴趣日益浓厚，但它也带来了阻碍潜在网络专业人士在就业机会成熟的需求领域开展职业的障碍。该研究揭示了三个不同的障碍——对先前培训的高期望、缺乏多样性和包容性以及有毒的工作环境。在非网络受访者中，54% 的人认为对过去培训或经验的高期望阻碍了他们进入网络安全领域。在对网络职业表现出兴趣的受访者中，56% 的人表示，雇主赞助的培训和教育会激励他们走这条路。

尚普兰学院在线网络安全项目Kathleen Hyde表示：“很明显，成年人有兴趣转向网络安全领域，鉴于仅美国就有460,000 多个职位空缺，这很有希望。” “在寻求进一步教育以支持这一变化时，重要的是成年人找到一个不仅可以教他们网络安全基础而且还提供网络、非技术技能和持续学习的计划，从而灌输动态空间所需的灵活性。”

该调查还强调了成年人对最近的网络事件的反应。从2020 年 12 月的 SolarWinds 漏洞到 2021 年影响公共和私营部门的多次攻击，公众对网络威胁的认识有所提高。近 80% 的调查受访者针对最近的网络事件采取了行动，最常见的行动包括更新密码或使用双重身份验证。

“任何使用技术的成年人都应该意识到网络安全风险。许多受访者正在采取行动，但网络差距仍然存在，”尚普兰学院在线副教授 Sérgio Tenreiro de Magalhães 说。“对网络专业人员的需求和网络劳动力缺乏多样性是主要问题。我们必须努力缩小这些差距，包括通过考虑非传统 IT 背景的更公平的工作场所，以及鼓励和建立自信、适应性强的网络教育网络专业人士。”