1、打银行客服电话，按提示输卡号，密码查余额

　　2、可以本人持户口薄原件、复印件到当地指定工行网点办理卡片的正式挂失手续如果丢了身份证快去办个临时身份证再灵通卡正式挂失手续费10元，信用卡、贷记卡、国际卡正式挂失手续费20元

　　3、7日后您可回原挂失网点补办新卡，卡补卡手续费5元，牡丹信用卡、贷记卡、国际卡补卡手续费10元

　　4、如果已办理了卡片的正式挂失，别人拿着您的身份证和卡是不能取款的