导读 大家好,小知来为大家解答以上问题。2021年火车票退票手续费,2021年火车票退票手续费新规定是怎样的这个很多人还不知道,现在让我们一起来
大家好,小知来为大家解答以上问题。2021年火车票退票手续费,2021年火车票退票手续费新规定是怎样的这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、 2021年,新规将火车票免手续费时间改为8天,即开车前8天以上退票的,不收退票费;票站发车时间前48小时以上收取票价的5%;24小时以上,不足48小时按票价的10%计算,不足24小时按票价的20%计算。开车前48小时至8天期间,开车前8天以上改签或换站至其他车次,开车前8天退票的,仍收取5%的退票费。
2、 通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点、cn网站电子支付购买的铁路电子客票,可通过cn网站或车站指定窗口办理开车前退票。已在cn网站注册并通过手机APP完成人脸身份验证的旅客,也可通过电子支付方式,通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和cn网站办理他人购买铁路电子客票的退票手续。
3、 火车票退票费火车票退票费新规实行阶梯退票,网上退票费与其他退票方式无异。2021年1月起,免收退票费时限由开车前15天及以上调整为开车前8天及以上。7天及以上退票,仍按超过48小时、48~24小时、24小时一步退费;办理改签和抵店改签服务仍然不收改签费。
4、 铁路窗口退票必须在开车前办理:
5、 如旅客自行办理,请提供车票及购票时使用的有效身份证件原件办理退票。
6、 旅客请提供代理人的车票原件和有效身份证件以及购票时使用的旅客有效身份证件原件。
7、 居民身份证不能自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号。
8、 在车站售票窗口收取退票手续费时,开具退票(费)报销凭证。根据国家发票管理的相关规定,旅客可以用来报销。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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