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特斯拉斯巴鲁顶级JD Power年度最佳汽车制造商应用程序名单

蒋志策
导读 J D Power的年度OEM ICE应用程序基准研究揭示了哪些汽车制造商拥有最好的移动应用程序,特斯拉,斯巴鲁,创世纪,沃尔沃和现代在研究的3

J.D. Power的年度OEM ICE应用程序基准研究揭示了哪些汽车制造商拥有最好的移动应用程序,特斯拉,斯巴鲁,创世纪,沃尔沃和现代在研究的32个品牌中名列前茅。

“制造商必须投入适当的资源来开发真正满足新车主需求的应用程序,这一点至关重要,”J.D. Power全球汽车咨询高级总监Frank Hanley说。“例如,吉普和宝马的新应用程序产品通过添加额外内容和提高速度而显示出明显的改进。然而,其他一些在速度,配对和连接性方面存在问题。

根据J.D. Power发布的一份文件,2021年11月对1,000名新车主的调查基于“依赖于250多种车辆应用程序最佳实践的标准化进化方法”的结果。

根据J.D. Power 2021初始质量研究,车主将应用程序用户体验视为新车第三大问题特征。吸引力,内容,易用性和速度都得到了衡量,速度的满意度最低。

除了远程启动和维护记录功能外,福特Pass等应用程序还允许用户查看其电动汽车的状态,安排充电时间以及查看电力使用情况的详细视图。

近年来,汽车制造商已经开始提升其应用程序的功能,宝马,特斯拉和现代现在提供手机作为关键技术。

现代汽车的Bluelink应用程序使用户能够在不开车的情况下将车辆移入和移出狭小空间。它还允许车主以类似代客的方式将数字钥匙传递给指定的驾驶员。

存储在应用程序中的宝马驾驶员配置文件可以在车辆之间传输。