国家贷款对ACCC对有缺陷的大篷车的投诉激增

根据专门从事包括船舶融资和摩托车融资在内的资产融资的领先经纪商 National Loans 的说法，房车拥有量飙升，在过去两年中，澳大利亚人已经达到了创纪录数量的道路。

澳大利亚房车行业协会(CIAA) 预测，今年夏天将有超过 800,000 辆注册房车上路，出行次数超过 400 万次。

在过去五年中，澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 收到了令人震惊的 1300 起来自不满意客户的关于有缺陷的大篷车的投诉。ACCC 报告称，常见的投诉包括零售商销售不符合消费者保证的新房车，以及导致制造商和零售商之间关于谁负责维修费用的纠纷。

National Loans 解释说，本月早些时候，ACCC 对新房车的购买者和零售商进行了单独调查，以了解该行业中“可能存在的消费者法律问题”。从这些调查中收集的信息旨在向 ACCC 通报“可能的执法行动”。

对购买者的调查主要集中在大篷车的销售过程和故障上。如果有任何问题，调查将确定业主是否能够根据保修或消费者保证解决问题。

零售商调查的重点是与客户在保修和消费者保证方面的争议，以及零售商是否与制造商有任何争议。

作为大篷车融资的领先供应商，National Loans 敦促在新大篷车上遇到任何问题的客户联系 ACCC。

National Loans 建议他们的客户在购买大篷车时进行彻底的研究并进行尽职调查，无论他们是购买新房车还是二手房车。

National Loans 的财务专家使购买大篷车或房车变得​​简单，为客户确保从其庞大的贷款人小组中获得低利率。无论客户寻求何种金融风格，National Loans 都力求快速获得批准和最优惠的条款。

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