Red Herring 与韩国最大的众筹平台 wadiz 的首席执行官兼联合创始人 David (Hyesung) Shin 进行了交谈。
2012年公司成立的故事是什么?
wadiz 是 2012 年以来韩国最大的众筹平台。我曾在 KDB 银行和东部证券工作超过 8 年的金融行业经验。我认为当前的金融体系无法支持那些需要资金的人，例如初创公司或早期公司。我开始在关注SNS革命的同时寻找可以通过连接改变的东西，在搜索直接金融等关键词的同时了解众筹。当时，“众筹”这个词本身也是陌生的，所以要考虑的事情很多。wadiz 通过定义一种新的行为模式“资金”，而不是购买或投资，创造了一个前所未有的市场。
所以，在早期，wadiz 创建了 Crowd Research Institute，出版了报告和书籍，专注于研究行业本身，并收集初步数据。这是未来创建股权众筹系统的基础。
当时众筹的需求有多大?
随着 Kickstarter 和 Indiegogo 等平台在海外的显着增长，众筹当时在韩国刚刚起步，并开始以一种新的融资方式引入。包括 wadiz 在内的多个平台开始出现，自 2012 年成立以来，wadiz 自 2013 年开始提供奖励型众筹。 此后，随着股权众筹在金融服务部门合法化，wadiz 获得了在线小型投资中介的第一个牌照2016年委托，提供奖励和股权众筹。为了更好地理解，我想确定 wadiz 的术语。在 wadiz 中，打开项目的个人或公司称为“制造者”，参与资助项目的人群称为“支持者/投资者”
随着时间的推移，这种需求是如何变化的?
在 2013 年首次推出 Beta 服务时，每个月大约有 10 个项目开放。我认为这是一个自然的结果，因为在韩国通过众筹筹集资金并不陌生。
随着多个成功案例的出现，众筹作为一种新的融资方式开始受到关注。
最初，它从帮助有需要的邻居或向社会活动捐款开始，然后扩展到帮助电影制片人和创作者，此后发展为为公司预订新产品。目前，每个月在瓦迪兹开设 1000 个新项目。
最近，我们实现了资金总额约为4000亿韩元。其中一半，即 2000 亿韩元，是今年实现的。该平台的每月访问量已超过1000万。此外，我们还获得了 300 万会员。
wadiz 快速发展的原因有很多，但最重要的是，它以 wadiz 的“原创内容”作为其竞争力。就好像 Netflix 和 Disney Plus 等 OTT 拥有自己的独家内容一样。wadiz 的筛选指南包括一项规定，仅允许尚未在其他平台或商业上发布的新产品或服务。换句话说，它具有只能在 wadiz 中找到的“独家”的含义。因此，它被称为揭幕新项目的“新产品发布平台”，访问wadiz的制造商数量也增加了。
公司是如何应对快速增长的?
wadiz在过去的五年里每年都在以200%以上的速度增长，不仅交易量，而且员工规模也在快速增长。因此，我们用我们的使命、愿景和原则来指定 MVP，以便它们可以与员工共享并应用于实际工作。尤其是wadiz是一家有着非常清晰的企业文化和理念的公司。当新员工加入公司时，他/她通过支持新成员入职的“wadiz旅程地图”帮助软着陆，每个月，所有员工都聚集在办公室休息室回顾自己的每月表现并分享我们创造的影响。看起来像是市政厅会议。(当然，由于 COVID-19，现在我们正在转向非面对面的视频会议，并通过 YouTube Live 进行更随意的交流。)
就我个人而言，我最喜欢的 wadiz 文化之一是“赞美接力”，这是一种文化，在这种文化中，每个月都受到表扬的人指向下一个人并继续接力。如果被选中，它会在“文化中心”(wadiz 休息室)的墙上拍照，并将它们变成海报，像名人堂一样展示给任何人。
从运营服务的角度来看，我们还需要改变处理方式。由于众筹的特点，产品可能存在缺陷或延迟交货等问题。作为回应，wadiz 推出了世界上第一个“退款”政策，以加强其作为领先公司的责任。wadiz 不使用“退款”的表述，因为它不是商业，而是传达“退款政策”，用户如果有缺陷或没有收到承诺的产品，可以直接申请退款邮寄日期。政策实施至今，资金归还不到1%，总体来说是很小的。此外，还有“知识产权保护政策、今年推出并实施了“透明度报告”和“创客信任指数”，旨在打造韩国的创业生态系统。特别是在 4 月，我们设立了我们的第一个线下空间“Gonggan wadiz”，连接线上和线下，加强创客和支持者之间的沟通，以克服线上限制，同时为客户提供新体验。它已经是首尔城水洞最受欢迎的地方之一。
众筹对韩国创业社区有多重要?
迄今为止，wadiz 提供了挑战那些正在做出新尝试的人的机会，例如 20,000 多家初创企业和企业家。在韩国，初创企业也很活跃，利用众筹在全面生产之前验证市场上客户反应的案例越来越多。因此，基于产品市场匹配(PMF)、推广、反馈和扩大分销渠道的优势，众筹的应用越来越广泛，从个人到中小企业(SME)。初创公司基本上需要金钱和时间，我认为他们可以通过众筹来节省这两者，这对在韩国建立初创生态系统有很大的帮助。从数字上看，仅今年就筹集了约2000亿韩元，累计融资金额(交易)超过4000亿韩元。特别是，仅wadiz就成功融资的公司通过VC吸引了超过1600亿韩元的后续投资。这意味着 wadiz 在韩国创业投资市场中扮演着重要的角色。
公司面临的主要挑战是什么?
今年，wadiz 专注于加强其服务和政策，以保护使用 wadiz 的制造商和支持者。上半年，我们还通过推出“寻找创业公司”(在线IR服务)和“工干wadiz”(线下商店)等新业务取得了预期的效果。从明年开始，该公司计划通过专注于新业务，更加专注于实现利润多元化和实现 BEP。为此，它计划扩大其新业务并在下一阶段进行尝试。在奖励型众筹的情况下，将分发和资助服务分开，并规划基于订阅的众筹和后众筹等新服务。在股权众筹的情况下，
公司未来 18 个月的目标是什么?
wadiz 将在接下来的 18 个月内做非常重要的事情。到2021年，将是公司成立的第10个年头，并计划在2022年进行IPO，并准备相应地投资pre-IPO。此次Pre-IPO或D轮投资不仅在本土VC考虑，也在海外VC考虑，并与主要投资者会面。预计将是IPO前的最后一笔投资，并计划认真筹备海外IR。它还计划专注于从新的商业模式中实现利润多元化，例如后融资和基于订阅的众筹。最重要的是，我希望 wadiz 将成为一家深受喜爱的公司，为会员提供喜爱的服务，而不仅仅是一家提供优质服务的好公司。我想创造一种文化，通过 wadiz 的存在来支持新的冒险或挑战。