【泸溪河牙冠事件消费者致歉 消费者澄清事实化解误会】内容：8月7日，泸溪河就网传"桃酥出现金属牙冠"事件发布调查结论声明。消费者张女士已澄清所发视频情况不属实，主动删除相关视频，并诚恳致歉。泸溪河对此予以谅解。
此前，7月27日有消费者反映在超市购买的泸溪河桃酥中疑似吃出3颗金属牙冠，引发广泛关注。7月29日，大连市西岗区市场监督管理局介入调查。泸溪河随后成立专项小组进行自查，其生产车间执行标准化异物防控体系，产线设置多层原料物理过筛、双重金属异物检测设备及全程视频监控。经自查，排除金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能性。
政府监管部门对工厂进行检查，亦未发现金属牙冠异物混入产品的可能。第三方权威检测机构SGS对工厂进行全面审核，针对客诉批次产品进行金属牙冠异物风险排查，确认可以排除金属牙冠在生产过程中带入的可能性。
消费者张女士最终澄清，所发视频情况不属实，已主动删除相关视频，并对泸溪河造成的影响诚恳致歉。因事件涉及高龄老人，泸溪河对此予以谅解，并感谢社会各界的关心与监督。
【数据来源】
[2026-08-07] 泸溪河回应"桃酥疑吃出3颗金属牙冠"：消费者所发视频情况不属实，已主动删除相关视频（新华网/每日经济新闻）
[2026-08-07] 泸溪河发布关于网传"泸溪河桃酥出现金属牙冠"事件调查结论声明（央广网）
[2026-08-07] 泸溪河谅解金属牙冠视频发布者 事件澄清并致歉（广州日报）