2026年6月2日起，民航局新版《公共航空运输旅客服务管理规定》正式实施，国内航线统一执行四档阶梯退票费率。起飞前7天及以上申请退票可免费全额退；起飞前48小时至7天手续费为票价的5%；起飞前4小时至48小时手续费为15%；起飞前4小时内或起飞后手续费为30%且仅退税费。此外，国航、东航、南航联合推出"买贵免费退"政策，购票后24小时内若发现同一行程更低票价可申请免费退票，航班取消或延误超15分钟可申请非自愿全额退款。
【常见问题】问题1：购买特价机票后临时有事想退票，按照航司退机票规则需要扣多少手续费？回答1：根据2026年最新航司退机票规则，若在航班起飞前7天以上申请退票可免手续费；若在起飞前4小时内申请，特价票通常收取票面价30%的手续费且仅退还税费部分，建议尽早操作以减少损失。
【数据来源】
[2026-07-29] 如何查询航空公司的退改规则？ 新浪财经
[2026-07-29] 如何在网上申请退票？ 新浪财经
[2026-07-26] 中国国际航空股份有限公司国内客票自愿退票和自愿变更实施细则 国航官网