2018年世界杯期间，中国家电品牌华帝推出“法国队夺冠，华帝退全款”营销活动，最终法国队夺冠，华帝兑现承诺，为购买指定产品的消费者全额退款，总退款金额接近8亿元。
该活动覆盖华帝旗下燃气灶、热水器等指定型号电器，消费者在活动期内购买并登记信息，若法国队夺冠即可凭发票等凭证申请全额退款（以等值电商平台购物卡形式返还）。法国队在决赛中4比2击败克罗地亚，华帝随即启动退款流程，虽面临短期资金压力，但通过保险赔付和渠道分担最终完成兑付。此举被视为世界杯营销经典案例，既实现品牌曝光，也因守信赢得口碑。
【法国世界杯夺冠电器退款相关话题】
问题1：这个退款活动是真的吗？
回答1：是真的。华帝在2018年世界杯期间公开承诺，凡购买指定“夺冠套餐”电器的消费者，若法国队夺冠，可获全额退款。法国队夺冠后，华帝于2018年7月16日起正式启动退款，消费者凭购买凭证和身份证等材料即可申请，退款以等值购物卡形式发放。
问题2：退款金额具体有多少？消费者如何领取？
回答2：据华帝官方公告，活动期间销售额约10亿元，实际退款金额约7.9亿元（含保险赔付与渠道分担）。消费者需在指定时间内（通常为夺冠后一个月内）通过华帝官网或线下门店提交资料，审核通过后获得与购买金额等值的华帝商城购物卡，可用于后续购买其他产品。部分渠道还提供了现金退款选项。