商家误将用户16位账号当金额充值，法院判决买家返还25万余元不当得利

内容：2025年9月，上海某科技公司工作人员因操作失误，将他人充值账号的16位ID号“26419945792”当作充值金额输入至用户李淼（化名）账户，导致其账户凭空多出数千万亿"虚拟金额"。李淼随后在该平台疯狂消费，累计消费25万余点虚拟交易点（相当于25万余元）。公司发现错误后发函要求退款，李淼置之不理，最终被诉至法院。2026年9月2日，据三湘都市报从宁乡市人民法院获悉，法院经审理认定该行为构成不当得利，判决李淼返还252281.31元。

据悉，李淼因经营网店推广需求，多次向该科技公司购买服务。2025年9月27日，他转账1000元用于平台充值。工作人员完成该笔充值后，误将另一用户的16位账号ID当作充值金额再次输入。李淼发现账户异常后非但未主动联系公司，反而立即将账户内金额用于平台消费。

同年10月17日，公司发现错误后申请冻结李淼账户，将剩余款项扣回，并终止了部分未完成服务。公司通过微信向李淼发送退款函，要求其全额返还超额款项，但李淼拒不理会。

法院审理认为，李淼因错误充值获得不当利益，实际消费金额扣除其本人充值1000元后为252281.31元，公司因此遭受相应损失，故依法判决李淼全额返还不当得利款。目前该案判决已生效。

【数据来源】

[2026-09-02] 商家误将用户16位账号当充值金额，买家消费25万余元后被判返还 三湘都市报

[2026-09-02] 男子充1000元收到数千万亿充值金额 员工将16位账号ID当充值金额操作 三湘都市报微博

[2026-09-02] 男子充1000元收到数千万亿充值金额，员工将16位账号ID当充值金额操作 三湘都市报

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！