零部件采购 不仅仅是飞机零件
采购和交付飞机零部件需要技巧和组织。飞机维修工程师非常清楚,在处理管理众多零件供应商的复杂性时,在正确的地点、正确的时间找到正确的零件是多么耗时。
虽然获得机上基本的飞行套件很重要,但任命一名组件供应专家长期以来一直是经济高效地管理和存储库存以及有效组织维修的最明智的选择。
在这里,组件解决方案专家Artemis Aerospace的创始人Jim Scott解释了在您的组件供应公司中应注意的事项以及飞机维护工程师如何避免不必要的延误和挫折。
时间至关重要
商业航空公司的航班时刻表几乎没有灵活的空间——延误和取消会导致乘客沮丧并影响航空公司的收入。无论您有关键的最后期限还是 AOG,快速找到解决方案对于避免因飞机失灵而带来的成本影响至关重要。
因此,一家提供全球知识并主动寻找解决方案的零部件供应公司至关重要。虽然许多零部件供应商会库存库存并乐于安排交货,但如果没有零部件并且供应商无法或不愿意提供帮助,那么追踪零部件可能会令人沮丧且耗时。
与像 Artemis Aerospace 这样本能地找到适合时间尺度和预算的最佳案例解决方案的组件专家合作,将减轻维护工程师的压力,并确保飞机尽快再次飞行。
为了绝对放心,请与可以提供有关所提供支持水平的证明的其他客户交谈 - 优秀的供应商将始终愿意分享这些信息并提供他们所承担的其他工作的案例研究。
获得专门的客户经理
任何有价值的组件供应公司都应该能够提供专门的客户经理来处理从初始报价到最终发票的所有查询领域。这不仅节省了时间,还意味着建立这种关系将使您对您的特定需求有更多的了解和洞察力,从而确保根据您的需求无缝地定制请求,而不会中断。
确保提供 24/7/365 支持
与呼叫中心打交道或受到消息服务的欢迎是令人沮丧的、低效的,并且可能导致不必要的延误。因此,应该提供每天 24 小时、每周 7 天、每年 365 天提供支持的组件供应专家。最好的将提供直通航空专家的电话线,以便在需要时提供帮助和信息,无论如何。
不折不扣的组件维修
可靠性和质量是确保组件维修不受影响的关键。优秀的组件供应专家不仅将与可靠的 OEM 和独立代理的全球网络合作,他们还将在评估其能力和保修保证方面做好基础工作,并能够确定最佳解决方案。
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