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Crystal Serenity计划停靠在阿鲁巴岛

濮阳林平
导读 Crystal Cruises的 Crystal Serenity 计划于 1 月 29 日停靠在阿鲁巴岛,计划于 1 月 31 日结束其在巴哈马比米尼 (Bimini)

Crystal Cruises的 Crystal Serenity 计划于 1 月 29 日停靠在阿鲁巴岛,计划于 1 月 31 日结束其在巴哈马比米尼 (Bimini) 中止的 World Cruise。

该游轮计划于 1 月 30 日在阿鲁巴岛的所有乘客下船。

“尽管 Crystal Serenity 已获准于今天抵达阿鲁巴,所有服务均已提前支付,即使没有对船只提出合理的风险或索赔,当地官员周五下午 4 点 30 分通知我们,这艘船不会根据 1 月 29 日发给船上乘客的一封信,获准按计划停靠在阿鲁巴岛。“自从收到这个最不幸的消息以来,我们已经花了几个小时与阿鲁巴官员商讨一个积极的解决方案——甚至我们的人道主义请求都被置若罔闻——但无济于事。”

豪华旅行社 Steven E. Shulem 与 TravelPulse 分享了这封信,他是加利福尼亚州圣巴巴拉的 Strictly Vacations 的游牧所有者,他在船上为 Signature Travel Network 护航。他于 1 月 17 日登上 Crystal Serenity,开始为期 116 天的 Grand Voyage,但由于 Crystal 母公司的金融危机,第三天取消了。Shulem 以前在这个故事中讲述了船上发生的事情。

该航线的另一艘远洋船 Crystal Symphony在佛罗里达州的一家燃料供应商获得逮捕令后,跳过了 1 月 22 日在迈阿密的最终预定停靠港,而是前往比米尼。当被问及评论时,Crystal 说:“我们现在所有的注意力都集中在照顾船上的客人和他们回家的路上。”

截至 1 月 19 日,Crystal 暂停远洋和远征航行至 2022 年 4 月 29 日,内河航行暂停至 2022 年 5 月。Crystal Symphony 的最后一次航行将于 1 月 22 日在迈阿密结束,但根据逮捕令,该船仍留在比米尼由燃料供应商获得。乘客被运送到劳德代尔堡。

与此同时,许多水晶宁静号的乘客计划在阿鲁巴岛下船,并在阿鲁巴岛登上Regent Seven Seas Cruises的 Seven Seas Mariner。Mariner 此前取消了为期 120 天的 World Cruise,取而代之的是大部分加勒比航线。

舒勒姆说,他正在等着听 Regent 是否能想办法在比米尼接 Serenity 的乘客。

这封由“船上和岸上的整个水晶团队”签署的乘客信称,该公司将在劳德代尔堡提供过夜住宿。Crystal表示,它将为通过该线路预订航班的乘客重新预订机票,而其他人则可以安排从劳德代尔堡或迈阿密起飞的航班。

信中说:“如果您无法重新预订航班,我们的航空部门将协助您进行安排。” “Crystal 将承担所有变更费用。当然,我们将继续提供我们标志性的六星级机上服务和模范设施,并提供新的活动时间表。没有任何语言可以表达我们深深的遗憾和失望。”