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达美航空将电子积分预订有效期延长至2023年

谈龙聪
导读 达美航空公司刚刚通过延长​​所有旅行代金券的到期日期,重新承诺在大流行期间保持灵活性。周三,该航空公司让客户现有的电子积分在 2023

达美航空公司刚刚通过延长​​所有旅行代金券的到期日期,重新承诺在大流行期间保持灵活性。周三,该航空公司让客户现有的电子积分在 2023 年 12 月 31 日前重新预订的有效期为 2024 年全年预订的航班。

客户可以更有信心地预订达美航班,因为他们知道如果需要,他们可以重新预订,因为由于 ,旅行条件会继续波动。今年任何时候购买的新机票也将有资格在 2023 年底之前重新预订 2024 年全年的旅行。

由于达美航空在 2020 年取消了大多数国内和国际机票的改签费,因此潜在的乘客也不再需要为重新预订支付额外费用。去年夏天,该航空公司还为客户免费提供备用和当日行程变更,扩大了其在大流行时代的灵活性。但是,想要重新预订比原来更贵的航班的旅客仍需要支付差价。

达美航空首席客户体验官艾莉森·奥斯班德在一份声明中表示:“我们希望确保我们的客户在今年预订或重新预订达美旅行时高枕无忧。 ” “这一领先的延期为客户提供了更多时间来使用他们的旅行积分,因此他们可以完全放心地预订,即使在他们无法控制的时刻,达美也会为他们提供支持。”

据Travel + Leisure称,其他主要航空公司也为客户扩大了 COVID 时代的灵活性。去年,联合航空公司和航空公司将电子证书和飞行积分的有效期延长至 2021 年底至 2022 年底。两家航空公司还取消了取消和更改费用,联合发誓要永久这样做。西南航空公司已经不收取航班取消或改签费用,并将退还“随时”或“商务精选”票价,并为取消的“想要离开”机票发放未来的航班积分。

达美航空在其公告中表示,随后将向受影响的客户发送更多详细信息,并且新的到期日期可能尚未反映在他们的 eCredits 文档中,等待系统更新。