顶级旅游顾问在牙买加的One Love Affair奖中获奖
对于严重依赖旅游业的目的地,至少可以说,最初 爆发后的几个月是残酷的。作为这些目的地之一,牙买加迅速制定了出色的健康和安全协议,并实施了这些协议,以便在 2020 年 6 月成功重新开放。
VIP Vacations Inc 总裁 Jennifer Doncsecz 说:“牙买加是 Covid 之后首批重新开放的岛屿目的地之一,他们的协议让我有信心将客户送到这里。”
许多其他旅游顾问也有同样的感受,在牙买加旅游局的 One Love Affair 活动中,周末有 50 家目的地的畅销代理商获得了认可。
该活动于 2021 年 12 月 9 日至 12 日在海洋珊瑚泉举行,从头到尾都充满乐趣。从欢迎招待会上可以清楚地看出,没有什么可以完全取代面对面的活动。随着旅行顾问与彼此以及他们心爱的目的地合作伙伴重新建立联系,空气中弥漫着久违的活力。
牙买加旅游局副局长唐尼·道森 (Donnie Dawson) 在 2020 年休假一年后坚持要举办这项活动,今年是参加人数最多的代理商之一。
“人们想出去。星期四晚上是我能够从旅行社看到能量的第一个晚上。他们和其他人一样,想出去,”道森分享道。
“我只是想让他们感觉到并知道牙买加是一个安全的派遣客户的地方。......所以我们需要向他们展示,让他们触摸和感受目的地,这样他们才能有信心向客户推荐它。”
Dawson 承认,最初将牙买加旅游专家计划放在一起时,他们并没有意识到它会有多成功。今天,有超过33,000名毕业生。除了能够记录预订并获得奖励外,旅行顾问还可以参加 FAM 旅行、研讨会、网络研讨会等。
牙买加最近记录了自该国 2020 年 6 月 15 日在大流行爆发后重新开放边境以来的第 100 万游客。
“如果没有您的支持,我们将永远无法实现这一目标,”道森与出席颁奖典礼的代理商分享道。“旅行社对我们来说非常重要。”
在过去两年中,许多旅行社没有得到合作公司的支持。牙买加旅游局不仅确保代理商感受到支持,而且团队成员更加努力地协助代理商创造新业务。社交媒体团队开始致力于为顾问寻找新客户的方式,其中一种方式是通过最近在社交媒体上推出的客户推荐计划,潜在客户可以直接与旅行顾问联系。
“在大流行期间,JTB 在发布信息方面做得非常出色。如果我们对有关取消的特定酒店政策有任何疑问,他们能够快速协助并帮助满足我们共同客户的疑虑,”全包奥特莱斯副总裁兼总经理 Anthony Tucker 说。
tripsAhoy 的旅行专家 Leslie Kepplinger 分享说,她一直与工作人员保持个人联系,他们总是很快回答她的任何问题。当他们在大流行期间检查她时,她也感到受到支持。
“我的代表与我联系只是为了了解我的情况。给予鼓励和支持。JTB 继续举办乐观的网络研讨会,并且随着协议的不断变化提供非常及时的信息。他们提供了希望和信心的氛围,”凯普林格说。
在周四晚上的欢迎酒会之后,One Love Affair 活动继续进行,包括 Island Routes 雷鬼双体船和浮潜游轮、牙买加大街体验和探索海洋珊瑚泉度假村 - 其中包括漂流漂流河、参观水疗中心、游泳在游泳池和海洋中,甚至还有保龄球比赛。经过两天充满乐趣的日子,旅行顾问在周六晚上的正式颁奖典礼上获得了认可。
Kepplinger 还赢得了其他几个行业奖项,但对她来说,这个奖项特别特别,因为她“与牙买加有着真正的爱情”,因为这是她访问过的第一个加勒比海岛屿。
“有超过 100 次访问,非常舒适。然而,总会有新的发现。我喜欢与尽可能多的人分享魔法,”她说。“在最近的这个项目开始之前很久,我就是牙买加专家,看着它的变化和发展令人兴奋。作为33,000家其他代理商和代理商中的独立承包商,这是一个非常大的成就;我很幸运每年都能赚到一个。”
无论有多少事件转变为虚拟体验,亲自联系始终是建立和发展持久合作伙伴关系的最佳方式。这就是为什么牙买加旅游局年复一年地继续在岛上接待顶级旅游顾问如此重要的原因。
牙买加旅游局局长多诺万·怀特 (Donovan White) 向出席的代理商致辞,表达了他最深切的感谢。
“代表整个目的地,感谢今晚在这里的每一个人;感谢您在这项业务中所做的一切;感谢您一直关注和支持牙买加,最重要的是感谢您为家人所做的一切——因为最终,我们是一个旅行家庭,”怀特说。
对于 Doncsecz 来说,这些面对面的活动总是很重要:“我经常说‘体验是无价的’,能够通过照片和视频与我的客户分享这个岛屿真的可以给消费者带来信心。参加 One Love 活动提供了额外的‘体验’水平,有助于完成销售并带来推荐!”
由于离家出走绝非易事,周末活动的最后一部分包括 Club Mobay Departure Lounge Experience,旅行顾问可以在那里订购最后一个 Red Stripe,并反思在牙买加度过的成功周末。
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