凯悦酒店集团已成为第一个在 iPhone 和 Apple Watch 上使用 Apple Wallet 提供房间钥匙的酒店品牌。
目前在六家参与活动的酒店有售,包括威雷亚毛伊岛度假村、凯悦中心基韦斯特度假村及水疗中心、芝加哥/西环富尔顿市场凯悦嘉寓、达拉斯/理查森凯悦嘉轩酒店、弗里蒙特/硅谷凯悦嘉轩酒店和长滩凯悦酒店,新的非接触式钥匙技术使 World of Hyatt 的客人可以方便地点击他们的 iPhone 或 Apple Watch 来解锁他们的客房以及健身房、游泳池和电梯等受钥匙卡保护的公共区域,而无需打开应用程序或使用传统的塑料房间钥匙。
在参与计划的酒店完成预订后,凯悦天地会员可以使用该应用程序将他们的房间钥匙添加到 Apple Wallet。他们会在办理登机手续时收到通知。登记入住后,钥匙被激活并显示客人的房间号码。除了自己的房间外,想要进入受钥匙卡保护的公共区域的客人只需将他们的设备靠近门的支持 NFC 的锁即可进入。
如果凯悦天地的客人需要更换房间、延长入住时间或延迟退房,酒店可以在 Apple Wallet 中远程更新客人的房间钥匙,因此无需前往前台。退房时,客人可以通过 World of Hyatt 应用程序完成该过程以停用他们的钥匙并继续上路。
借助快捷模式,客人无需解锁设备即可在 Apple Wallet 中使用房间钥匙。即使他们的 iPhone 需要充电,他们仍然可以使用它来解锁他们的房间或公共区域长达 5 小时,并具有自动电源储备功能。
新功能还充分利用了 iPhone 和 Apple Watch 内置的隐私和安全性。凯悦天地的客人在何时何地使用 Apple Wallet 中的房间钥匙,绝不会与 Apple 共享或存储在 Apple 服务器上,Hyatt 说。
“就像我们在 Hyatt 所做的一切一样,我们的技术方法始终包括倾听客人和会员的意见。我们听说他们希望访问几乎是即时的。Apple Wallet 中的房间钥匙是我们的简单、方便和安全的房间钥匙选项。客人旅行时,”凯悦高级副总裁兼数字和技术全球负责人朱莉娅范德普洛格在一份声明中说。“我们很自豪能与 Apple 合作推出这种改变游戏规则的数字体验。许多消费者技术通过一个‘临界点’发展,推动了采用的变化。我们相信我们与 Apple 合作开发了 Apple Wallet 中这种房间钥匙的新方法可以正是这样。”